Informationen zum Widerrufsrecht

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts greift.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontaktdaten:

Flamant Combustibles
27 Le Monvinage
02580 Étréaupont
Frankreich

E-Mail: info@flamant-brennstoffe.com
Telefon: +49 1522 2433738

Sie können Ihre Widerrufserklärung per E-Mail oder auf einem anderen eindeutigen Weg übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, soweit gesetzlich vorgeschrieben und vorbehaltlich der gesetzlichen Bedingungen.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei sperrigen Waren oder Paletten kontaktieren Sie uns bitte vorab, um die Rücksendung abzustimmen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

3. Kontakt für Widerruf und Rückgabe

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Widerruf oder zur Rückgabe unter folgenden Kontaktdaten:

Flamant Combustibles

E-Mail: info@flamant-brennstoffe.com
Telefon: +49 1522 2433738

Bitte geben Sie, soweit möglich, Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.